Preguntas frecuentes
Respuestas claras, antes de agendar
Trabajo real
Citas y precios
01¿Cuánto cuesta una limpieza?
Te damos el precio después de una visita gratis en persona, porque el tamaño de la casa, cómo está y los extras que elijas cambian el trabajo. Sabes el precio antes de empezar.
Real02¿Hay descuento para clientes nuevos?
Sí. Si eres cliente nuevo tienes 10% de descuento en tu primera limpieza profunda o en tu primera limpieza de mudanza.
Real03¿Cómo agendo?
En la página Agendar: eliges el servicio, nos cuentas de tu casa y escoges el día y la hora de llegada. Tu teléfono nos manda los datos por WhatsApp, mensaje o correo, y te confirmamos por mensaje el mismo día hábil. También puedes llamarnos.
Real04¿Pueden venir hoy mismo?
No hacemos limpiezas el mismo día. Trabajamos de lunes a sábado, de 8am a 6pm, y lo más pronto que puedes agendar en línea es el día siguiente.
Real05¿Qué pasa si necesito cancelar?
Avísanos con al menos 24 horas para cancelar o cambiar la cita, así le damos ese espacio a otra familia.
Real06¿Cómo se paga?
Efectivo, tarjeta, cheque, Zelle, Venmo, Cash App, PayPal o Apple Pay.
RealNuestro equipo y tu casa
01¿Quién va a ir a mi casa?
Nuestro equipo familiar de 2 a 5 personas. Mandamos siempre a las mismas y todas tienen sus antecedentes revisados.
Real02¿Tienen seguro?
Sí. Vidal Cleaning LLC tiene seguro de responsabilidad civil, de compensación laboral y de auto comercial, y además fianza (bonded).
Real03¿Tengo que estar en casa?
No. Puedes dejarnos una llave o el código de la puerta. Si prefieres estar, también está bien.
04¿Llevan el material?
Sí, llevamos todo el material y el equipo, con productos ecológicos. Si quieres que usemos algún producto en especial, nada más dinos.
05¿Y si algo no me gustó?
Avísanos dentro de las 24 horas y regresamos a limpiarlo sin costo.
Real06¿Hablan español?
Sí. Las dos líneas contestan en español y en inglés.
RealMudanzas y rentas
01¿Cuándo conviene agendar la limpieza de mudanza?
Cuando ya salieron las últimas cajas y uno o dos días antes de la inspección, para tener tiempo de volver si hace falta. Los contratos de estudiantes cerca de BYU y UVU suelen terminar a finales de abril y en agosto: agenda con tiempo esas semanas.
Real02¿Qué incluye la limpieza de mudanza?
Toda la casa vacía: cocina, baños, recámaras, clósets, pisos, ventanas por dentro y más. El horno, el refri y los gabinetes por dentro son extras que puedes sumar. En cada servicio está la lista cuarto por cuarto.
Real03¿Trabajan con administradoras y anfitriones de Airbnb?
Sí. Limpiamos rentas entre inquilinos, rentas cortas entre huéspedes, y oficinas y áreas comunes de complejos de departamentos.
Zonas y horario
01¿A qué ciudades van?
Alpine, Highland, Cedar Hills, Lehi, American Fork, Saratoga Springs, Eagle Mountain, Pleasant Grove, Lindon, Vineyard, Orem, Provo, Springville, Mapleton y Sundance: hasta una hora de camino.
02¿Van a Salt Lake County?
No. Nos quedamos en Utah County para llegar a tiempo y darle a cada casa su tiempo completo.
Real03¿Cuál es su horario?
De lunes a sábado, de 8am a 6pm. No limpiamos en domingo ni en la noche.
Real
Cotización gratis en persona
Agenda en 2 minutos. Nosotros nos encargamos del resto.
Elige el servicio, el día y la hora. Te confirmamos por mensaje el mismo día hábil.
- Con seguro y fianza
- Volvemos gratis dentro de 24 horas
- El mismo equipo cada vez
